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劳力士手表50英镑、Gucci包41英镑

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  阳光在线官网用户可以借助Marketplace平台自由进行商品买卖。BI在调查时很容易就买到了非法仿冒奢侈品:假劳力士手表、假Gucci包、蒂芙尼手镯。这几个商品单价都不高于50英镑,而且商家未标注其为仿冒品,然而正品价格可能是数千英镑。

  Marketplace平台对于购买到假货的买家保护措施还不全面,而且该平台本身并不提供支付方式,所以买家的付款会直接转入卖家账户。

  BI发现,交易时提供的电话号码或银行信息可能导致买家身份被盗用。BI采访了大约30位Marketplace上的卖家,其中大部分都是独立运营。

  Facebook确实有禁止在Marketplace上销售或宣传仿冒品的政策,但该公司还无法处理Marketplace上涌现的大量假货交易。

  Facebook表示将审查新上架的仿冒品,而且正在使用“机器学习”来尝试识别假货。该公司还开始要求一些奢侈品卖家提供品质鉴定书。

  Facebook依赖于用户和奢侈品品牌去发现仿冒品并举报涉事卖家。当BI向Facebook举报该非法奢侈品卖家后,该卖家账户已被暂时冻结。

  劳力士和Gucci公司拒绝就Marketplace假货问题发表评论。蒂芙尼高管Ewa Abrams表示,Facebook在过去一年里删除了数千个出售蒂芙尼仿冒品的帖子。

  根据去年12月发布的一份透明度报告显示,Facebook的假货市场规模庞大:在2017年的前6个月,该公司删除了20多万个与假货有关的帖子。这是第一份包含仿冒品内容的Facebook报告,这使得人们很难看清,自2016年Marketplace首次推出以来,假货问题是否已经恶化。

  仿冒品几乎影响了包括亚马逊、eBay在内的所有大型电商平台,不过这些平台并未披露相关数据。诸如亚马逊、eBay都有专门的防伪程序,而Facebook目前的防伪程序似乎还比不上这些电商巨头。

  Marketplace有点像社区公告板,上面会显示各类商品信息,然后买家可以直接通过电话或Messenger服务联系卖家购买商品。Marketplace可与美国的本地分类广告网站Craigslist相媲美。

  买家可以与卖家协商支付方式(银行转账、PayPal、现金),以及邮寄方式。

  Facebook提供了简单的安全提示,建议买家在进行现金交易时需要带上一个朋友随行。此外,Facebook还提供了一些关于避免买到仿冒品的指导,不过也声明不对交易结果负责。

  Facebook从未透露从Marketplace获得了多大收益,但这项服务有潜力成为一笔大生意。在Facebook 2017年的投资者电话会议上,CEO马克•扎克伯格表示,有超过7亿人在Facebook上购买和销售商品,而COO Sheryl Sandberg则表示,Facebook正在测试广告服务,试图从Marketplace上获得更高的收益。

  去年8月Facebook透露,仅在5月份,美国用户就在Marketplace上销售了1800万件商品。如果Facebook决定为Marketplace提供专属的支付方式,预计将带来每年50亿美元的收入。

  因为Facebook不对支付方式负责,Marketplace只对个人开放,而不是企业,所以买方的消费者权益较小。消费者杂志称,尽管法律保护买家的合法权益,但买家也必须与卖家协商或通过法律途径解决纠纷。如果买家被“宰”了,Facebook目前也不能提供任何追索权。

  Business Insider挑选了三种仿冒品数量最多的奢侈品牌——劳力士、Gucci和蒂芙尼,发现在Marketplace平台上存在大量此类假货,且售价极其低廉。

  BI工作人员首先在Marketplace输入关键词“Rolex”,结果出现了一堆标题有语法错误、图片质量差、疑似塑料制品的listing。其中一个listing上的劳力士标价为4500英。

时间:2017-03-05 23:36
来源:未知
编辑:admin

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